Tutorial de Mailpoet. El mejor plugin de newsletters en WordPress

Hola a todos y bienvenidos a mi blog!! Después de varias semanas peleando con la creación del blog, el diseño y la estructura, por fin he podido empezar el primer post de Digital Marketing Tool, un tutorial de Mailpoet para WordPress. Espero que sea el primero de muchos. Sinceramente no podía esperar más, estoy encantado de comenzar :).

El objetivo de este blog es hablar o escribir sobre las diferentes herramientas de marketing digital que hay disponibles en la actualidad. Se que hay muchísimas, así que intentaré organizarme de la mejor manera posible e intentar escribir una entrada a la semana.

¿Te gustaría conocer un tutorial de Mailpoet en español?

Existen muchas opciones de herramientas de de email marketing o newsletters, como el famoso Mailchimp, o la española Mailrelay, pero es incuestionable que MailPoet es una de las mejores que podrás encontrar en la red, e incluso una de las más usadas y recomendadas en mi top 150 mejores plugins de WordPress.

En este tutorial de Mailpoet, voy a explicarte cómo comunicarte con los suscriptores de tu base de datos. Hasta 2000 usuarios es complemente gratuito. También, te voy a mostrar cómo diseñar tus campañas de una manera fácil e intuitiva, además de hacer un seguimiento estadístico sobre tus campañas con Google Analytics. Por cierto, haz clic en el siguiente enlace y descubre como crear una cuenta en Google Analytics. Comencemos!

1

Tutorial de Mailpoet - Características del plugin

  • Límite de 2000 suscriptores en la versión gratuita
  • Editor visual "drag and drop" (arrastra y suelta)
  • Estadísticas para los newsletters (apertura, click, bajas,...)
  • Autorespondedores (felicitación de aniversario, cuando hay nuevo contenido, a los nuevos administradores)
  • Añade cualquier campo a tu formulario de suscripción
  • Más de 30 plantillas de diseño gratuitas con los archivos PSD´s (Photoshop). Por cierto, no te pierdas este artículo si quieres ver mi selección de las 30 mejores plantillas WordPress que existen en el mercado
  • Añade tu formulario como un widget sidebar
  • Importa o exporta la base de datos mediante archivos CVS
  • Configuración con o sin Opt-in (con o sin email de confirmación)
  • Envíos por listas segmentadas
  • Gestión de permisos según roles (Admin, editor, autor,...)
  • Estadísticas de los clicks sobre el newsletter con la versión de pago
  • Estadística de cada suscriptor con la versión de pago
  • Estadística de tu ratio de spam con la versión de pago
  • Elimina automáticamente los usuarios con emails devueltos con la versión de pago
  • Trackear tus campañas de email marketing con Google Analytics con la versión de pago
2

Instalación

Si nunca has tenido la ocasión de instalar un plugin, no te preocupes que en este tutorial de Mailpoet, te enseñaré a cómo hacerlo. Sólo tienes que ir al menú lateral izquierdo y pinchar en "Plugins", "añadir nuevo" y en el buscador escribir "Mailpoet". Una vez instalado haz click en "Activar".

Si quieres ampliar más información sobre cómo instalar plugins en WordPress, aquí te explico los 3 métodos que existen, porque no siempre funciona el explicado anteriormente.

3

Configuración

La configuración es elemental, por eso no he querido pasarlo por alto y quiero explicar paso a paso cómo hacerlo en este tutorial de Mailpoet. Cuando hayas finalizado la instalación y activación del plugin, te aparecerá en tu menú lateral izquierdo una nueva categoría llamada "MailPoet". Pasa el cursor por encima y se te desplegará un submenú y pincha en "Ajustes" para comenzar con tu configuración.

Configuración del apartado "básico":

  • La dirección de tu compañía: Introduce la dirección de tu compañía y esta se añadirá al pie de tu boletín.
  • Notificaciones por correo: Introduce las direcciones de correo que recibirán las notificaciones de cuando alguien se suscriba, cuando alguien se de de baja y resumen diario de correos enviados.
  • Remitente de las notificaciones: Elige un nombre de remitente y un correo para las notificaciones.
  • Suscribirse en los comentarios: Los visitantes que presenten un comentario en una entrada pueden hacer clic en una casilla para suscribirse.
  • Suscribirse en el formulario de registro: Permite a los usuarios que se registren en tu sitio para suscribirse en una lista de tu elección.
  • Enlace a la versión del navegador: Se despliega en la parte superior de tu boletín o newsletter. La típica frase de, "Si tienes problemas para visualizar tu correo pincha aquí"
  • Texto del enlace darse de baja: Esto sirve por si quieres cambiar el texto a pie de página de tu boletín o newsletter. No intentes evitar que el usuario cancele su suscripción. En el artículo los 14 errores email marketing más comunes te explico porqué.
  • Página para cancelar suscripción: A qué página se redirigirá al suscriptor para darse de baja y cancelar su suscripción.
Tutorial de Mailpoet - basico

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* Pulsando el botón de "¡Lo quiero!" aceptas los términos de uso y política de privacidad

Configuración del apartado "formularios":

Desde este tutorial de Mailpoet en español, podemos ver como la herramienta permite elaborar los formularios de suscripción como más te guste y de manera fácil y muy intuitiva. Sólo tendrás que añadir los datos que quieres solicitar y saber sobre los suscriptores y colocarlos en la posición que más te convenza.

Tutorial de Mailpoet - formularios

Configuración del apartado "confirmación de registro":

¿Te está ayudando el tutorial de cómo usar Mailpoet? Espero que si. Se que esta parte es difícil de digerir, pero créeme que es muy necesario y ya falta poco para acabar esta parte.

  • Habilitar confirmación del registro: Previene que la gente se suscriba a su lista sin querer, esta opción asegura que mantenga una lista limpia.
  • Asunto del correo: Esto está claro, que asunto tendrá el correo que recibirán los suscriptores cuando ser registren.
  • Contenido del correo: Qué contenido quieres comunicarle al suscriptor.
  • Página de confirmación: A qué página se redirigirá al suscriptor una vez confirme el registro.
Tutorial de Mailpoet - confirmación de registro

Configuración del apartado "enviar con...":

  • Tu propio sitio web: La solución más sencilla para listas pequeñas. Tu proveedor de alojamiento web establece un límite diario de correos electrónicos.
  • Terceros: Si eliges la opción de enviar los boletines mediante un proveedor SMTP pincha esta opción.
  • Método de envío: Elegir PHP mail siempre.
  • Test Method: Enviar un correo de prueba.
  • Enviar...: Establece el envío de correos electrónicos cada hora. Ellos te sugieren 70.
Tutorial de Mailpoet - enviar con...

Configuración del apartado "avanzado":

Espero que te esté resultando sencillo configurar la herramienta con este tutorial de cómo usar Mailpoet. No obstante si tienes cualquier duda me preguntas en los comentarios o desde el formulario de contacto, que estaré encantado de ayudarte.

  • Roles y permisos: Define quien puede crear los boletines y quien administra a los suscriptores.
  • Nombre y dirección de correo electrónico de respuesta: Puedes cambiar el nombre y dirección de correo de la respuesta predeterminada para tus boletines. Esta opción se utiliza también para la activación de correos y notificaciones del Admin.
  • Correo rebotado: Especifica a que dirección deben ir los correos rebotados.
  • Los suscriptores pueden editar su perfil: Puedes agregar un enlace a pie de newsletter para que los suscriptores puedan editar su perfil.
  • Página de perfil de suscriptores: A qué página se redirigirá al suscriptor para ver su perfil.
  • Permitir editar HTML: Esto te permite modificar el HTML de los bloques de texto del editor visual.
  • Compartir información anónima: Quieres compartir la información para que puedan mejorar el plugin?
Tutorial de Mailpoet - avanzado

Configuración del apartado "add-ons":

MailPoet es ya de por si es un muy bien logrado plugin, pero este plugin te permite instalar otros add-ons para mejorar aún más la aplicación de lo que ya lo es. Échales un vistazo por que podrían encajar con lo que buscas.

Tutorial de Mailpoet - addons

¿Qué te ha parecido el tutorial de cómo usar Mailpoet? Conoces otros gestores de newsletters o boletines? Si te ha gustado ayúdame a difundirlo por las redes sociales :). Un saludo y nos vemos en el segundo post, tutorial de Mailchimp.

43 Comments
  • Silvia
    Posted at 09:10h, 03 enero Responder

    buenos días,
    tengo un pequeño problema, me dice “Su licencia Premium MailPoet ha expirado. Renueve mi licencia ahora”, hay alguna forma de desinstalar y volver a instalar o tengo que comprar la licencia sí o sí.

    • Digital Marketing Tool
      Posted at 09:20h, 03 enero Responder

      Buenos días Silvia!!

      Me temo que no… Y si la hay la desconozco. De todas formas tienes una versión gratuita hasta 2.000 suscriptores, aunque entiendo que preguntas esto pq tienes más de eso… La siguiente opción son 10$ al mes, unos 8€… merecerá la pena!

      Buen día!

  • Antuan
    Posted at 10:17h, 12 diciembre Responder

    Buenas, yo tengo una pegunta. Tengo MailPoet 3 y va bien. Incluí una lista de mails que tenía de hace tiempo y lo ha hecho bien, pero a todos los da por “suscritos”, y a mí me gustaría cambiarlo por “No confirmados” para poderles enviar el mail de confirmación y no caer en SPAM. Espero explicarme. Solo veo una opción, ir de uno en uno y aplicar la opción No Confirmado… pero si tengo más de 500? Hay alguna forma de selección todos y darles ese privilegio de No Confirmados? GRACIAS

    • Digital Marketing Tool
      Posted at 21:14h, 12 diciembre Responder

      Muy buenas Antuan! Pues creo que la única opción es hacerlo a mano. Ahora no se me ocurre ninguna otra forma. A ver si a los demás lectores de la web se les enciende la bombilla y nos dicen… un abrazo

      • Antuan
        Posted at 12:21h, 13 diciembre Responder

        Ya, es una faena… 🙁 gracias por responder.

  • Belén
    Posted at 18:51h, 06 abril Responder

    Hola una pregunta…sabrían de alguna página de captura que se pueda integrar facilmente con mailpoet ( a poder ser gratuita 😉 )

    • Digital Marketing Tool
      Posted at 11:56h, 08 abril Responder

      Hola Belén!

      La verdad que nunca lo he probado con Mailpoet, pero inténtalo con SUMOME. Y si quieres dar un salto importante en calidad te recomiendo Thrive leads, aunque este es de pago…

      Un abrazo

  • lina
    Posted at 16:27h, 06 abril Responder

    Hola , gracias por este blog, un pregunta: quiero editar el boletín pero no me da la opción de editar, parece que solo lo puedo duplicar, ya cuando lo envio no me permite hacer cambios. es normal? o que puedo hacer?

    • Digital Marketing Tool
      Posted at 18:26h, 06 abril Responder

      Buenas Lina! Muchas gracias a ti por pasarte por aquí 🙂
      Pues no es normal, Mailpoet permite editar los boletines, sino no tendría mucho sentido el plugin. Algo debes estar haciendo incorrectamente, pero necesitaría más información para ayudarte.
      Un abrazo

      • linaq
        Posted at 14:18h, 07 abril Responder

        Hola, gracias por responder. Pues eso mismo pienso yo, es un poco absurdo, el asunto es que cuando quiero ver el boletín, hago clic en el titulo del boletín y me salen las estadisticas, de lo contrario solo puedo o VISTA PREVIA, ESTADISTICAS (otra vez), DUPLICAR O ELIMINAR, pero nunca EDITAR. Tengo la ultima versión de mail poet ya que lo bajé apenas la semana pasada. tambien tengo actualizada la ultima version de WordPress. que será?

        Por otro lado estos boletines apenas son pruebas y salen correctamente, lo que me da curiosidas es que en 2 de los 4 correos de gmail de pruebas las news quedan invisibles, ni siquiera en la bandeja de spam, solo se encuentran digitando en el buscador el mail con la que lo envio, en los demas está bien. eso es normal? si tienes publicaciones de la listas de correo para evitar que se vayan a spam, me la compartes por favor?. esta guia está super buena. te agradezco mucho tu tiempo y energia escribiendo.

        • Digital Marketing Tool
          Posted at 12:06h, 08 abril Responder

          Hola de nuevo!! Para eso estamos 🙂

          Pues no entiendo que puede estar pasando. Debes tener en cuenta que hay dos tipos de Mailpoet; MailPoet Newsletters y Mailpoet 3 beta version. Cuál estás usando? Ojo porque la segunda es una versión todavía en desarrollo.

          Una pregunta. Cuantos suscriptores tienes?

          Aunque Mailpoet es una buena solución para pequeños negocios y con una lista de registrados pequeña, te recomiendo que le eches un vistazo a otros softwares tipo Mailchimp o Mailrelay, ambas también gratuitas pero son plataformas externas a tu WordPress, es decir no son plugins. Y por tanto externas a tu servidor, ojo con usar mucho MailPoet porque al usar tu servidor puedes entrar en la lista de spam si no sabes utilizarlo. En Digital Marketing Tool puedes encontrar tutoriales de ambas herramientas de email marketing

          Si ya quieres dar un salto total de calidad y control sobre tus comunicaciones vía email, te recomiendo Active Campaign, la herramienta de moda en email marketing hoy en día, que te permite configurar auto-respondedores y automatizaciones en función del comportamiento del usuario. Es el que utilizo actualmente. Muy recomendable.

          Espero haberte ayudado. 😉

          Un abrazo

          • Lina
            Posted at 16:41h, 10 abril

            Hola, estoy intentando usar mailpoet newsletter, pues seria el primer news que enviaría y son 550 emails organicos que tengo, lo que quiero hacer con esta primera news es pedir permiso para que me permitan enviar cada mes una con las informaciones de nuestra ong y asi filtrar quien está interesado y quien no. Se que sería mejor que la gente se suscriba desde la web pero no se ha hecho, esta seria la primera vez, sin embargo son personas que se han apuntando en formularios fisicos en eventos, han enviado preguntas a traves de nuestro formulario virtual, algunos son amigos a quien he pedido permiso para enviar infos, otros son proveedores o compañeros de proyectos entre otros.
            Como ves, es una lista pequeña y ya vemos la necesidad de enviar una newsLetter por mes. No quiero ser parte del spam y no se si al hacerlo de esta manera sería spam. Me puedes recomendar que es lo mejor que puedo hacer? me han hablado de mail chimp pero me han dicho que la base de datos se queda en el servidor de ellos, es como si ellos tuvieran acceso, con mailpoet es igual? en fin. agradezco muchos tus respuestas. lindo dia

          • Digital Marketing Tool
            Posted at 09:31h, 17 abril

            Buenas de nuevo Lina! 🙂

            Por partes. 550 emails no son pocos, tampoco es mucho, pero es un buen punto de partida, con esa cantidad ya se pueden empezar a hacer cosas interesantes, así que no te desanimes.

            En cuanto al tema legal de si es el procedimiento adecuado o no, habría que mirar la legislación de tu país ya que, aunque compartamos idioma, tenemos diferentes leyes. En cualquier caso, muchas empresas ejecutan estrategias de captación mediante formularios offline, tal y como lo has hecho tu, añadiendo un texto legal sobre la política de privacidad y el uso de sus datos. ¿Has aplicado esto en todos los casos? Sí lo has hecho, no haría falta enviar un correo para pedir permiso de nuevo. En caso negativo, ojo porque no estarías cumpliendo con la ley sobre política de privacidad (LOPD) mencionada anteriormente. Insisto, hablo de la ley española.

            Efectivamente, tal y como indicas, con Mailpoet la base de datos estaría alojada en tu servidor. Otras soluciones como Mailchimp, Mailrelay, Active Campaign… estarían en el servidor de ellos. Que esto no te asuste, es totalmente legal y, aunque tengan acceso a los datos de tu base de datos, no los pueden utilizar, ni lo van a hacer. Se dedican a esto y son muy profesionales.

            Como te indiqué en el anterior comentario te recomiendo Active Campaign. No sé qué tan bueno es tu nivel de email marketing, pero si fuera bajo, MailChimp podría ser un buen punto de partida aunque limitado para hacer automatizaciones, enviar comunicaciones en función del comportamiento del usuario, etc…

            Espero haberte solucionado tus dudas. Cualquier otra que te surja por aquí estamos 😉

            Un abrazo

  • Irma
    Posted at 18:49h, 31 marzo Responder

    Hola, al añadir un widget a la home, para suscribirse a mi boletín, me aparece el siguiente error dentro de un cuadro rojo que reproduce toda la web de nuevo, a la iszquierda de la pantalla. El error es:
    Oops! There is a problem with this form:
    textStatus:parsererror
    errorThrown:SyntaxError: Unexpected token <
    responseText:

    • Digital Marketing Tool
      Posted at 10:44h, 01 abril Responder

      Buenas Irma! Te aconsejo que te pongas en contacto con el servicio de desarolladores de Mailpoet para este tipo de errores tan técnicos. Un abrazo

  • ErnestoDohe
    Posted at 18:00h, 13 marzo Responder

    Autorespondedores de ‘Cumpleaños’ como y donde se configura.

    • Digital Marketing Tool
      Posted at 18:51h, 13 marzo Responder

      Buenas Ernesto! El autorespondedor para cumpleaños aún no está disponible para MailPoet.
      Lo que si puedes hacer es configurarlo cuando un usuario lleva un año suscrito a tu web. Es muy simple, sigue estos pasos:
      1º Pasa el cursos por el menú izquierdo, sobre Mailpoet y pulsa en Boletines
      2º Pulsa el botón en la parte superior “Crear un nuevo correo electrónico”
      3º Selecciona boletín automático
      4º Selecciona la modalidad cuando alguien se suscriba a la lista + Nombre de la lista + 365 días después
      Es eso lo que buscabas?
      Un abrazo

  • Alba Ruiz
    Posted at 12:17h, 02 marzo Responder

    Hola!!!
    He echo todos los pasos que has indicado pero cuando hago la prueba me da error. Lo he borrado y lo he vuelto hacer de nuevo y me sigue saliendo error. Que puede pasar?

    • Digital Marketing Tool
      Posted at 10:31h, 03 marzo Responder

      Buenas Alba!!
      A qué pasos te refieres? Necesitaría que me especifiques más información para ver si podemos detectar el error y buscar una solución.
      Un abrazo

      • Alba
        Posted at 10:40h, 03 marzo Responder

        Me refiero a que he realizado todos los pasos para crear la primera newsletter para cuando la gente se suscriba pero cuando envío el mail de prueba me sale el siguiente error “Could not instantiate mail function”
        Muchas gracias!

        • Digital Marketing Tool
          Posted at 10:57h, 03 marzo Responder

          Puede ser por muchísimos motivos… Te recomiendo que visites esta web donde te lo explican: http://docs.mailpoet.com/article/56-could-not-instantiate-mail-function
          Cómo ves muchos motivos podrían ser por tu propia configuración. Otra de tu hosting (contacta con ellos). En caso de que no des con el error lo mejor es que te pongas en contacto directamente con el soporte de Mailpoet. Espero haberte ayudado y suerte con la solución. Ya me cuentas como te fue. Un abrazo

  • jorge
    Posted at 11:36h, 09 noviembre Responder

    Hola Jose, aqui Jorge de nuevo.
    Oye, tu sabes por qué los mails enviados con Mailpoet en la vista movil sale la letra en pequeño?
    He oido algo de que actualizando a MailPoet 3 eso se soluciona, pero no me da la posibilidad de actualizarlo, sabes algo al respecto?

    Mil gracias!

    • Digital Marketing Tool
      Posted at 17:27h, 09 noviembre Responder

      Hola Jorge! Me alegro verte por aquí de nuevo!! Como va tu web de yoga?
      Pues debe ser un fallo del plugin. En cuanto a la versión 3 de Mailpoet, aún está en la fase beta, por lo que no es el lanzamiento oficial. Si quieres probarlo descárgalo desde esta url: https://wordpress.org/plugins/mailpoet/ y ya me cuentas, yo aún no la he probado.
      Un abrazo

      • jorge
        Posted at 18:50h, 09 noviembre Responder

        Hola de nuevo Jose!
        Gracias por preguntar por la página. Muy bien, la verdad es que muy contento. Llevo desde Febrero y muy contento con los suscriptores que van llegando y con completar el proyecto: hace una semana lancé el curso de yoga que era lo que quería hacer, así que muy, muy contento!
        Pues macho, muchas gracias por el link, no me enteraba bien de como lo estaban haciendo pero ya veo que la version 3 es Beta y es en plan…actualiza bajo tu responsabilidad, jajaja. Así que voy a esperar a la versión estable ‘porsiaca’. Pero te agradezco la aclaración, porque no sabía que lo estaban haciendo así.

        Te mando un abrazo jose y muchas gracias!

  • Ana
    Posted at 09:19h, 10 marzo Responder

    Hola Jose:

    LLevo un tiempo con Mialpoet activado y mis contactos suscritos al boletín me dicen que no les llega nada cuando publicamos un nuevo post. Me he mandado un mail de prueba, que funciona, y tengo todos los ajustes tal y como indicas. ¿Sabes dónde puede estar el problema?

    Gracias de antemano!

    • Jose
      Posted at 09:53h, 10 marzo Responder

      Hola Ana,
      Pueden ser muchos factores. Habría que investigarlo más a fondo, pero te digo algunos motivos que deberías tener en cuenta:
      – Incluyes algún archivo adjunto y las plataformas de correo te las clasifica como spam
      – Incluyes alguna imagen de mucho peso
      – Lanzas el email con un asunto que contenga palabras como: gratis, palabrotas, sexo, mayúsculas, exclamaciones…
      – Tus usuarios están recibiendo los emails en la bandeja de correo no deseado, tendrían que clasificarlos como deseados
      Igualmente, te aconsejo que si no descubres el error, te pongas en contacto con el servicio técnico de Mailpoet, por si el error proviene de ellos.
      Espero haberte ayudado, no obstante cualquier otra duda que tengas y en la que te pueda ayudar estaré encantado de resolvértela.
      Muchas gracias por leer el blog de Digital Marketing Tool! 🙂
      Un saludo

  • jorge
    Posted at 17:56h, 06 marzo Responder

    Gran Post Jose!
    Muchas gracias, me ha aclarado algunas cosillas. No obstante no logro hacer una cosa y es poner el nombre del suscriptor al enviar un corro, no veo la opción. Es decir, que pueda poner: aquí tienes las novedades “pepito”, ¿sabes a lo que me refiero? Es que le estoy dando vueltas pero no veo como hacerlo, seguro que me estoy dejando algo por el camino que no me doy cuenta. ¿Sabrías decirme como lo puedo hacer?

    Mil gracias!

    • Jose
      Posted at 09:06h, 10 marzo Responder

      Hola Jorge, muchas gracias!! 🙂
      No entiendo exactamente a qué te refieres. Lo que entiendo es que quieres dirigir automáticamente el nombre del suscriptor al que envías cada email en el cuerpo del email, para personalizarlo. Es así?
      Un saludo

      • jorge
        Posted at 15:06h, 10 marzo Responder

        Justo lo encontré Jose, Mira que le di vueltas y hasta que no pregunté, nada, jejeje.
        Mil gracias por contestar de todas maneras, se agradece de verdad.
        Era justo lo que decías, poner el nombre del suscriptor en el cuerpo del mail para personalizarlo.

        Mil gracias Jose!

        • Jose
          Posted at 19:14h, 10 marzo Responder

          Me alegro de que lo hayas solucionado. Gracias a ti Jorge por seguirnos!!
          Por cierto muy interesante tu web… A ver si aplico el yoga en mi vida jejeje. Un abrazo

          • jorge
            Posted at 11:23h, 11 marzo

            Jose, muchísimas gracias por pasarte por mi web!
            Pues nada, cualquier cosa en la que te pueda ayudar sobre Yoga, no dudes en preguntarme que estaré encantado!

            Gracias por todo!

        • belen
          Posted at 22:35h, 15 diciembre Responder

          Hola yo tengo ese problema, cómo puedo hacer que lleguen los correos personalizados con el nombre a los suscriptores

          • Digital Marketing Tool
            Posted at 12:53h, 17 diciembre

            Hola Belén!! Pues cuando estés editando el diseño de tu boletín, arrastra un “títulos & texto” a tu diseño, y escribe por ejemplo “Hola”, y a continuación haz clic en el cuarto botón, empezando por la izquierda que salen como 3 siluetas de personas. Este es el orden: negrita, cursiva, lista y las 3 siluetas. Una vez accedes aquí, selecciona el shortcode, entiendo que en tu caso es el nombre y listo!! Ya se incrusta tu shortcode a tu newsletter.
            Me he explicado bien? Ya me dices.
            Un abrazo,
            Jose Umpiérrez

  • Luis
    Posted at 15:20h, 23 enero Responder

    Hola, quería consultar, el por que en la versión gratuita ya instalada y funcionado no me permite crear nuevas listas de subscriptores, solo me permite cargar en mi primera lista.-

    saludos

    • Jose
      Posted at 14:15h, 25 enero Responder

      Hola Luis,
      El plugin de Mailpoet si permite crear nuevas listas, a mi me funciona correctamente. Como le dije a Rocío hace unos días, puede ser por compatibilidad con tu explorador. Cual usas? Intenta utilizar Google Chrome, que es el que yo uso. Prueba también volver a instalar el plugin por si algún comando no se instaló correctamente al principio.
      Bueno ya me dices como te fue y si te sirvió 😉
      Un saludo

  • Rocio
    Posted at 18:26h, 21 enero Responder

    Hola Jose,

    Muchas gracias por tu pronta respuesta, siento no haberte respondido antes pero he estado de viaje.

    Pues al final si que funcionaba correctamente la instalación de nuevas plantillas, el caso es que no se cargan completamente. En concreto yo queria utilizar una plantilla que incluia botones y llamadas de acción pero que cuando la cargaba no aparecían, solo incorporaba la foto de cabecera y los estilos y colores pero nada más y por eso pensaba que no funcionaba correctamente.

    Hice la consulta a los desarrolladores del plugin y me confirman que no se importan los botones, solo el díseño básico.
    ¿Sabes como podría incorporar llamadas de acción? No he visto como podría hacerse.

    Saludos,

    • Jose
      Posted at 14:09h, 25 enero Responder

      Hola Rocío! Qué suerte! Me acabas de dar mucha envidia, pero sana eh jejeje
      Me alegro que hayas contactado con ellos y te hayan solucionado el problema. La verdad es que funcionan muy bien Mailpoet en servicio de atención al cliente.
      A qué te refieres con las llamadas a la acción? A botones? o a simples textos con llamadas a la acción?
      Un abrazo

  • Rocio
    Posted at 13:22h, 07 enero Responder

    Hola, he comenzado a utilizarlo, pero las plantillas de los boletines no se cargan, vamos que en teoría cmbia la plantilla y cambia la foto de cabecera, pero la estructura los botones y demás detalles no cmabian de una plantilla a otra ¿que puede ocurrir?

    • Jose
      Posted at 08:14h, 08 enero Responder

      Hola Rocío! Acabo de comprobar en Mailpoet lo que comentas y a mi personalmente no me ocurre eso, me funciona correctamente. No se que puede estar pasándote. Se me ocurre alguna compatibilidad con tu explorador… Cuál estás usando? Lo tienes actualizado? Si te sirve de ejemplo yo uso Google Chrome y lo tengo actualizado con la última versión. Prueba cambiarlo o actualizarlo.
      Puede ser la memoria Cache. Para limpiar la memoria haz clic en ctrl+F5.
      También podría ser que tengas configurado tu explorador con ciertas restricciones, y estas estén bloqueando las imágenes. Te ocurre normalmente con algún otra página o plugin?
      Espero haberte ayudado, no obstante dime si te ha funcionado.
      Un abrazo y feliz entrada de año 🙂

  • rodrigo
    Posted at 10:02h, 05 diciembre Responder

    Hola. Una consulta. Al instalar y activar el plugins no aparece en la barra de administración. Tienes idea de que problema debe estar pasando?

    • Jose
      Posted at 09:16h, 07 diciembre Responder

      Hola Rodrigo! Cuando dices “en la barra de administración”, a qué te refieres? al menú de la derecha? Si te he entendido bien, debería aparecerte justo debajo de “contacto”. Sino te aparece prueba en desinstalar y volver a instalar. Asegúrate también de activar el plugin de Mailpoet después de instalar.
      Espero haberte ayudado.
      Un abrazo

      • Rodrigo
        Posted at 08:53h, 09 diciembre Responder

        Una lástima, no pude solucionar. Probare con Mailchimp. Gracias a vos Jose por toda la info que subes. Es de mucha ayuda. Saludos!

        • Jose
          Posted at 11:35h, 09 diciembre Responder

          Bueno con Mailchimp también tendrás una plataforma muy potente. Por cierto, te recomiendo que le eches un vistazo al tutorial de Mailchimp que subí al blog. Nos vemos por aquí. Un abrazo y gracias!

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